Los conflictos forman parte de la naturaleza humana, es parte de nuestra forma de vivir y de interactuar con los demás. Por ello, los conflictos requieren ser afrontados y gestionados de forma constructiva y creativa, con método y actitud
Es un modelo de cómo funciona la mente y la percepción humana con el fin de lograr la consecución de los objetivos y la excelencia en la comunicación. A través de su metodología y técnicas, las personas logran superar sus limitaciones para conseguir el éxito y una mayor eficacia personal y profesional.
Es una metodología de eficiencia personal y eficacia profesional de carácter estratégico en el mundo empresarial, útil tanto para cohesionar equipos como para la mejora de su funcionamiento, disminuyendo sus conflictos y mejorando su estilo de trabajo.
Es un método de desarrollo y cambio organizacional que consiste en descubrir e identificar, de manera colaborativa y participativa, la esencia y fortalezas de una Organización con el objeto de generar cambios positivos en su funcionamiento.
En el contexto de las Organizaciones es imprescindible la formación y la capacitación de las personas que la conforman, expresamente adaptadas a sus necesidades y al entorno.